美容室のためのGoogle対策
Googleで
選ばれる美容室へ。
Googleマップ対策(MEO)が、
AI検索対策の近道になる時代です。
大宮で似合わせカットとカウンセリングが人気の美容室は？
Gemini
COVER HAIR blissは、大宮駅西口すぐの好立地にあり、骨格やクセを見極める小顔カットが人気のサロンです。
Google対策の重要性
お店探しの入口は
「地図」と「AI」へ
- お店探しの入口として、生成AI検索の割合が急増。
2022年後半 0.4% → 2025年後半 21.5% - いまも入口の主役は地図アプリ(Googleマップ)。
検索エンジンから入る人は年々減っています - 美容室でも「ChatGPTで調べて来店した」というお客様が増えています
- 地図アプリ
- 生成AI検索
- 検索エンジン
AIは、Googleの
店舗情報を読んで答えている
- GoogleのAIによる概要
(月間利用者) - 20億人超
- ChatGPT
(週間利用者) - 9億人超
- Gemini
(月間利用者) - 7.5億人超
- GoogleのAI(AIによる概要・AIモード・Gemini)は、Googleマップの店舗情報や口コミをもとにお店をすすめます
- お店のGoogleページ(Googleビジネスプロフィール)を整えることが、そのままAI検索対策になります
Googleマップ
地図で探す人へ
Google検索
店名・エリアで探す人へ
AIによる概要・AIモード
検索結果のAI回答へ
Gemini
AIに相談する人へ
お店の
Googleページ
Googleビジネス
プロフィール
Googleマップの順位は
口コミだけでは決まらない
- 事業者への調査では、56%が「口コミの件数・評価」を最重要と回答
- 一方で「情報量・更新頻度」を挙げたのは15%だけ。
ページの作り込みや更新が後回しになりがちです
- 口コミの件数・評価
- 56.4%
- 店舗からの距離
- 17.9%
- 情報量・更新頻度
- 15.4%
- 被リンク・外部評価
- 7.7%
- その他
- 2.6%
情報量・更新頻度も順位に効く大事な要素 → 見落とされがち
私たちは「ページ」「口コミ」「更新」の3つをまとめて対策します
どんな対策をするのか
私たちのGoogle対策は
3つの柱+毎月のレポート
Googleが評価するポイントを、まとめて整えます。
01ページ構築
作り込むと、検索結果に
「ナビゲーション」が出る
- すべて作り込むと、「サービス」「予約」「商品」などのナビゲーションが表示されます。出ていないお店のほうが多いのが実情です
- 商品からホットペッパーの予約ページへ直接つなげ、クーポン風に作り込むこともできます
- 掲載内容は、数字が出ているホットペッパーの情報を参考に私たちが構築します
対策できていないお店
美容室 A店
4.3 ★ (12) ・ 美容院
- 住所
- 営業時間
- 電話番号
(画面はイメージ)
私たちの支援店
ナビゲーション8つオーナー提供/詳細/予約/商品
見比べると、
差はひと目でわかります
- Googleは情報が多く、新しいお店を評価しやすくなります
- お客様も同じ。写真や最新情報が多いお店ほど、行ってみたいと感じます
- 私たちの支援店では、写真と最新情報が毎月200件前後追加されています
| ナビゲーション | 「予約」「商品」のナビ | 口コミ数 | 最新情報の投稿(月) | 写真の追加(月) | |
|---|---|---|---|---|---|
| 対策できていないお店(A店) | 4つ | なし | 12件 | — | — |
| 私たちの支援店(カバーヘア ブリス) | 8つ | ありHPBの予約ページへ直結 | 778件 | 206件 | 195枚 |
ナビゲーション
A店 4つ支援店 8つ
「予約」「商品」のナビ
A店 なし支援店 あり
HPBの予約ページへ直結
口コミ数
A店 12件支援店 778件
最新情報の投稿(月)
A店 —支援店 206件
写真の追加(月)
A店 —支援店 195枚
02口コミ
口コミは「増やす」と
「返す」をセットで
増やす口コミをお願いするタイミングや声かけの方法をご提案します
返すAIが返信案を3つ提案。店舗ごとに口調を設定でき、手直ししてそのままGoogleに投稿できます
自動返信ONにすると、未返信の口コミにAIが毎日自動で返信します
返信には「次回のご提案」も入り、再来店のきっかけになります
03連動更新
HPBを更新するだけで
Googleも最新に
HPB ブログGoogle 最新情報
ブログを書くと、Googleの「最新情報」に投稿
HPB クーポンGoogle 最新情報+予約ボタン
クーポンは、そのクーポンの予約画面へ直接飛べるボタン付きで投稿
HPB スタイル写真Google 写真
スタイル写真は、Googleの「写真」に追加
InstagramGoogle 最新情報・動画
Instagramとも連携。投稿は「最新情報」、リールは「動画」に
AIが予約につながりやすい投稿を選び、集客向けの文章に整えることもできます(Salon GBP System)
Googleレポート
毎月のレポートで
Googleでの成果が見える
評価・口コミ数・投稿数も含め、前年同月と比較。PDFでお渡しします
レポートは3つの数字を見ればOK
「見つけてもらう → 行きたくなる → 何で探されたか」の順に見ると、どこを伸ばせばよいかがわかります。
- 01
閲覧数
見つけてもらえたか
Google検索・Googleマップで、何回見られたか
例:2,789回(検索・マップの合計)
上げるには写真・最新情報の更新、ページの作り込み
- 02
アクション数
行きたいと思ってもらえたか
電話・ルート検索・ウェブサイトのクリック
例:286件(電話・ルート検索・ウェブサイト)
上げるには口コミを増やして返信、商品・クーポンの作り込み
- 03
検索キーワード
何で探されたか
どんな言葉で探されたか
例:「大宮 美容室」で103回表示(前年比+21)
上げるには店名以外の言葉でも見つかるよう、メニューや投稿の言葉を見直す
上位店舗との比較
閲覧数の多いお店と比べて
「次にやること」がわかる
- 私たちが支援するお店のうち、Google検索・マップの閲覧数が上位25%のお店と、あなたのお店の1か月の運用量を比べます
- 写真・最新情報の投稿数、新規口コミ数の差がひと目でわかります
- 「上位店舗は約2.3倍」のように差が具体的なので、次の一手がはっきりします
上位店舗との比較
合計閲覧数の上位25%の店舗と、1か月の運用量を比べています
AIによる改善のヒント
上位店舗との差がいちばん大きい項目は新規口コミ数で、上位店舗の中央値はこの店舗の約2.7倍です。
写真の投稿数
45枚
上位店舗は約2.3倍
- 自店舗
- 45枚
- 上位の中央値
- 105枚
- 全体の中央値
- 85枚
施術後のヘアスタイル、店内や外観、スタッフの写真を、少しずつでも続けて追加してみてはいかがでしょうか。
最新情報の投稿数
146件
上位店舗の中央値以上
- 自店舗
- 146件
- 上位の中央値
- 70件
- 全体の中央値
- 33件
現在のすばらしい取り組みをぜひ続けていきましょう。
新規口コミ数
3件
上位店舗は約2.7倍
- 自店舗
- 3件
- 上位の中央値
- 8件
- 全体の中央値
- 3件
施術後やお会計のときに口コミの投稿をお願いする声かけを続けたり、届いた口コミに丁寧に返信していきましょう。
※ 上位店舗ほど運用量が多い傾向を示すもので、運用量を増やせば閲覧数が増えることを保証するものではありません。
さらに:口コミ分析
口コミを分析して
リピートにつなげる
- 3か月ごとに、AIがGoogleの口コミをまとめて読み込みます
- 評価されている強み、不満につながる課題、名前が挙がったスタッフへの称賛、具体的な改善提案をレポートにします
- 集客の連動ツールは「投稿して終わり」がほとんど。
私たちはその先のリピートまで考えます
まとめ
Google対策は、まとめてお任せください
ページ構築
成果が出るまで
作り込む口コミ
増やす提案と
AIでの返信連動更新
HPB・Instagramと
自動で連動レポート
毎月のレポートで
成果を確認口コミ分析
リピートにつながる
気づき
Googleマップ対策で、AI検索の時代にも選ばれるお店づくりをお手伝いします。
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